数据中心运维服务管理平台

数据中心运维的保障 ，从容面对运维工作的挑战

数据中心已经是企业信息化平台能正常运行的基础 ，而数据中心中设备需要长时间 ，不间断 ，低能耗 ，安全可靠的运行 。而一旦发生故障 ，更需要快速问题定位 ，及时准确处理 ，全面通知业务相关部门 ，这一切关联的事件和任务 ，对于运维人员都是巨大的压力 。bifa必发(中国)运维服务管理平台集成了从故障发现 、到工单处理 、处理反馈 、到消息发布等为运维系统提供了一个完整的不管提升的流程处理机制 ，从而让运维人员更加容易面对运维过程中的突发情况 。

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  运维处理的流程化

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  运维状态的可视化

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  运维质量的可量化

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  运维决策的数据化

 故障到维修工单的自动化流程

 可自定义的流程

 可自定义的表单（巡检单 、工作日志等）

 可配置化的CMDB管理

 基于ISO20000标准的运维管理